NIEUWS
Vers van
de pers
Nieuws
Lees hier alles over medewerkers- en klantbeleving.
Meet de samenhang tussen EX en CX: medewerkers- én klanttevredenheid
25 april 2018Organisaties doen steeds vaker onderzoek naar de tevredenheid van hun klanten óf medewerkers, oftewel de CX (Customer Experience) of de EX (Employee Experience). Een kleinere groep....
Blijf met eNPS of andere vragen de temperatuur van medewerkers
20 april 2018Met de medewerkers NPS of eNPS (employee Net Promoter Score) of andere meetmethodes kunnen organisaties continu de moods & minds van medewerkers meten, de klassieke medewerkerstevredenheid. Want medewerkers bepalen....
Modern klanttevredenheidsonderzoek voor Retail bedrijven
1 april 2018Klanttevredenheidsonderzoek wordt voor Retailbedrijven en grootwinkelbedrijven steeds belangrijker. Om meer grip te krijgen op de customer journey en klantervaringen gaan Retail organisaties en webwinkels steeds vaker aan....
Tevredenheidsonderzoek voor energieleveranciers
1 maart 2018Klanttevredenheidsonderzoek wordt een steeds belangrijker thema voor energieleveranciers en andere partijen op de energiemarkt. Vooral om klantloyaliteit te meten, klanten te behouden en de churn rates te verlagen. Klantenonderzoek en....
Klanttevredenheidsonderzoek telecom en mobiele telefoon aanbieders
1 maart 2018Klanttevredenheidsonderzoek is voor telecom aanbieders, internet providers en mobiele telefoonaanbieders een belangrijk onderwerp. Vooral om klanten te behouden en churn rates te verlagen. Het meten van klantfeedback en klantloyaliteit wordt....
RTL7 bezoekt GrowPromoter
30 november 2017Bezoek van Ondernemend Nederland (RTL7) aan GrowPromoter In de uitzending van 26 november 2017 brengt Ondernemend Nederland (RTL7) een bezoek aan GrowPromoter. Mede-oprichter en managing....
GrowPromoter vertegenwoordigd op twee HR Events
28 november 2017Twee HR events tegelijk Op donderdag 30 november is GrowPromoter aanwezig op twee HR events tegelijk. Het gaat om het HR Solution event in Leusden....
