Modern klanttevredenheidsonderzoek voor Retail bedrijven
1 april 2018Klanttevredenheidsonderzoek wordt voor Retailbedrijven en grootwinkelbedrijven steeds belangrijker. Om meer grip te krijgen op de customer journey en klantervaringen gaan Retail organisaties…Tevredenheidsonderzoek voor energieleveranciers
1 maart 2018Klanttevredenheidsonderzoek wordt een steeds belangrijker thema voor energieleveranciers en andere partijen op de energiemarkt. Vooral om klantloyaliteit te meten, klanten te behouden en…Klanttevredenheidsonderzoek telecom en mobiele telefoon aanbieders
1 maart 2018Klanttevredenheidsonderzoek is voor telecom aanbieders, internet providers en mobiele telefoonaanbieders een belangrijk onderwerp. Vooral om klanten te behouden en churn rates te verlagen. Het meten…Klanttevredenheidsonderzoek banken en verzekeringsmaatschappijen
1 september 2017Klanttevredenheidsonderzoek wordt voor banken en verzekeringsmaatschappijen steeds belangrijker. De focus op customer experience (CX) en onderzoeken van klantervaringen in de financiële sector wordt bovendien extra versterkt door de nieuwe…Tevredenheidsonderzoek medewerkers en klanten in Automotive
1 augustus 2017Uitvoeren van medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) en klanttevredenheidsonderzoek wordt belangrijker voor autodealers, garagebedrijven, auto onderhoudsbedrijven en andere autobedrijven in de Automotive branche. Dit onderzoek kan eenvoudig en laagdrempelig worden…
