Opportunities for HRM: measuring satisfaction better
1 April 2019Succesvolle organisaties danken hun succes vooral aan medewerkers. Want gemotiveerde en tevreden medewerkers zorgen aantoonbaar voor hogere klanttevredenheid. Regelmatig en…Staff satisfaction surveys are on the rise
1 September 2018Door de krappe arbeidsmarkt wordt tevredenheidsonderzoek bij de werving van personeel steeds belangrijker voor werkgevers en bijvoorbeeld uitzendbureaus. Voor bemiddelaars…Bundle the experience of customers and employees
15 August 2017Organisaties hebben nog weinig aandacht voor de samenhang tussen de tevredenheid van werknemers én klanten. Dat gaat de komende jaren…
