HOW WE CREATE GRIP
Features
alerts and dashboards
SMART QUESTIONNAIRES
Smart Interactive Survey builder
Our interactive survey builder produces smart questionnaires: mobile-ready surveys. Use and combine over ten different market research question types based on calculated logic.
SWITCH BETWEEN DASHBOARDS
Smart Interactive
Dashboards
Switch between various dashboards with customer feedback surveys easily and in real time for a clear insight into management information. Share information hierarchically within the team and management.
CLOSED LOOP FEEDBACK
Smart Actionable Insights
Use our Follow-Up system, Closed Loop Feedback, to send an alert to the responsible employee or manager who can take action immediately in relation to the employee or customer.
INSIGHT FOR IMPROVEMENTS
Smart Analytics
Facilitate quick insight into areas for improvement with the use of benchmarking and text analytics.
100% SALESFORCE NATIVE
Smart Integration with existing ecosystems
Our software offers accessible integration with existing systems such as CRMs and ERPs. We are also 100% Salesforce native.
Meer dan 1 manier om jouw doelgroep te benaderen.
Snelle engagement
Een smiley survey
Een smiley survey is effectief omdat het snel en gemakkelijk visuele feedback verzamelt, wat de betrokkenheid van respondenten verhoogt en de interpretatie van resultaten vereenvoudigt.
E-mail uitnodiging
Uitnodiging voor een survey
Ontvang een uitnodiging in je inbox voor een gedetailleerde survey – perfect voor uitgebreide feedback op je eigen tijd.
Scan en doe mee
QR code scannen
Scan simpelweg de QR-code en geef snel je mening – een directe en laagdrempelige manier om deel te nemen.
Persoonlijk bericht
Uitnodiging via berichten
Krijg een persoonlijke uitnodiging via berichten voor een snelle en directe deelname aan een survey.
“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.”
― Steve Jobs