Prevent customer churn
Kunden äußern Unzufriedenheit nicht immer von selbst. Fragen Sie aktiv nach ihrer Erfahrung und finden Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
GrowPromoter ist eine europäische Plattform für Kunden- und Mitarbeiterfeedback (CX und EX). Feedback wird in 160 Sprachen in Echtzeit verarbeitet, ohne separate Übersetzungstools. Dashboards zeigen, wo Handlungsbedarf besteht, statt nur Berichte zu liefern. Einrichtung und inhaltlicher Support sind kostenlos, ohne Beraterhonorare.
In 30 Minuten wissen Sie, ob es passt. Kein Verkaufsgespräch.
Echtzeit-Dashboard
NPS
62
+8
eNPS
41
+5
Rücklauf
38%
+3
Trend letzte 12 Wochen
Kanäle
Three reasons organisations collect feedback structurally.
Kunden äußern Unzufriedenheit nicht immer von selbst. Fragen Sie aktiv nach ihrer Erfahrung und finden Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
Employees are far less likely to resign when they feel heard. Avoid costly turnover by knowing what really matters to them.
Neue Kunden und Mitarbeitende zu gewinnen kostet Zeit und Budget. Regelmäßiges Feedback hilft, bestehende Beziehungen zu verbessern.
Alles, was ein Unternehmen braucht, um Feedback in Wachstum zu verwandeln.
Erreichen Sie jeden auf dem passenden Kanal, automatisch und in der richtigen Sprache.
Echtzeit-Dashboards und nahtlose Anbindung an Ihre bestehende Systemlandschaft.
Wir richten alles ein und denken mit. Ohne Beratungsrechnung.
Fragebögen, Kanäle, Dashboards und Integrationen: Wir richten alles für Sie ein.
Eine feste Ansprechperson, die Sie kennt. Keine Tickets im Nirgendwo.
Europäisches Hosting, Datenminimierung und vollständiger AV-Vertrag.
KI fasst tausende offene Antworten zusammen. Unsere Experten machen daraus Maßnahmen.
Schritt 1
Vom Fragebogen bis zu Branding und Nutzerrollen: kostenlos geliefert.
Schritt 2
SMS, E-Mail, QR, Web oder Social. In der Sprache der Empfänger.
Schritt 3
Sofortige Alerts bei Kritikern und klare Reports pro Team.
Filtern Sie in Echtzeit nach Standort, Team, Kanal oder Zeitraum.

Standard-API, Webhooks und Konnektoren für CRM, ERP und HR-Systeme.
CRM
Salesforce · HubSpot · Dynamics
ERP
SAP · AFAS · Exact
HR
Workday · Visma · Personio
REST API
OAuth2 · JSON
Webhooks
Realtime events
160 Sprachen
Auto-detect
Vergleichen Sie konkrete Leistungen und Datenschutzvereinbarungen, nicht nur das Herkunftsland.
| GrowPromoter | Bei jedem Anbieter prüfen | |
|---|---|---|
| Implementierung | Kostenlos, durch unsere Experten | Umfang und Einrichtungskosten |
| Support | Unbegrenzt und kostenlos | Enthaltene Leistungen und Kosten |
| Datenspeicherung | Server in der EU | Speicherung, Zugriff und Rechtsordnung |
| Datenschutz | DSGVO by design | Auftragsverarbeiter und Übermittlungen |
| Sprachen | 160 Sprachen | Benötigte Sprachen und Übersetzungen |
| Betreuung | Persönliche Ansprechperson | Ansprechpartner und Betreuung |



Kein Account Manager mit Zielvorgabe, sondern Menschen, die Ihre Plattform kennen. Sie rufen an, wir gehen ran. Sie mailen, Sie bekommen am selben Tag Antwort.
Produktangaben: 160 Sprachen sowie kostenlose Einrichtung und Support. Quelle: GrowPromoter-Preisvorschlag, 23. Oktober 2026.
Häufige Fragen
GrowPromoter ist eine europäische Softwareplattform für Customer Experience (CX) und Employee Experience (EX). Unternehmen messen damit Kundenzufriedenheit (NPS, CSAT, CES) und Mitarbeiterzufriedenheit (eNPS) per SMS, E-Mail, Web, QR und API. Alle Daten liegen auf EU-Servern, DSGVO-konform.
Klassische Software liefert meist statische Berichte und überlässt Einrichtung und Analyse dem Kunden. GrowPromoter verarbeitet Feedback in Echtzeit in 160 Sprachen, zeigt pro Team und Standort, welche Maßnahme nötig ist, und richtet Fragebögen, Kanäle und Dashboards kostenlos ein.
Nein. Dashboards übersetzen Werte und offene Antworten in konkrete Verbesserungspunkte, KI fasst große Mengen offener Antworten zusammen. Ein fester Ansprechpartner bespricht Ergebnisse und nächste Schritte kostenlos mit Ihnen.
Befragte erhalten den Fragebogen automatisch in ihrer Sprache. GrowPromoter unterstützt 160 Sprachen und verarbeitet Antworten in Echtzeit, sodass alle Länder in einem Dashboard analysiert werden können. Separate Übersetzungstools sind nicht nötig.
Die meisten Organisationen sind innerhalb von 1 Tag live. Wir richten Fragebögen, Branding, Kanäle, Integrationen und Rollen ein.
Ja. GrowPromoter ist ein europäisches Unternehmen, hostet alle Daten in EU-Rechenzentren und schließt mit jedem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
In 30 Minuten zeigen wir, wie Ihr Feedbackprogramm aussehen kann. Inklusive kostenloser Einrichtung und Support.