Prevent customer churn
Kunden äußern Unzufriedenheit nicht immer von selbst. Fragen Sie aktiv nach ihrer Erfahrung und finden Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
Enterprise B2B Feedback Platform100% EU & DSGVO-konform
Sofort wissen, was Ihre Kunden und Mitarbeitenden wirklich denken. Ganz ohne Aufwand.
GrowPromoter ist eine europäische Plattform für Kunden- und Mitarbeiterfeedback (CX und EX). Feedback wird in 160 Sprachen in Echtzeit verarbeitet, ohne separate Übersetzungstools. Dashboards zeigen, wo Handlungsbedarf besteht, statt nur Berichte zu liefern. Einrichtung und inhaltlicher Support sind kostenlos, ohne Beraterhonorare.
160 Sprachen, EchtzeitDashboards für konkrete MaßnahmenKostenlose Einrichtung und Support
In 30 Minuten wissen Sie, ob es passt. Kein Verkaufsgespräch.
Echtzeit-Dashboard
NPS
62
+8
eNPS
41
+5
Rücklauf
38%
+3
Trend letzte 12 Wochen
Kanäle
SMSE-mailQRSocialWebAPI
Every language in the world
EU-Datenschutz · DSGVO
Did you know that not knowing is the biggest cost?
Three reasons organisations collect feedback structurally.
Retain your people
Employees are far less likely to resign when they feel heard. Avoid costly turnover by knowing what really matters to them.
Save costs
Neue Kunden und Mitarbeitende zu gewinnen kostet Zeit und Budget. Regelmäßiges Feedback hilft, bestehende Beziehungen zu verbessern.
Vertraut von zukunftsorientierten europäischen Organisationen
DSGVO-konformISO 27001 ProzesseRechenzentren in der EU
GrowPromoter in 1 Minute
Warum GrowPromoter
Starke Software. Persönlicher Service. Europäischer Datenschutz.
Alles, was ein Unternehmen braucht, um Feedback in Wachstum zu verwandeln.
Verstuur via elk kanaal in alle talen ter wereld
Erreichen Sie jeden auf dem passenden Kanal, automatisch und in der richtigen Sprache.
- SMS
- Social
- Website
- QR
- 160 Sprachen
Enterprise-Integrationen
Echtzeit-Dashboards und nahtlose Anbindung an Ihre bestehende Systemlandschaft.
- Realtime dashboards
- API
- CRM
- ERP
- Webhooks
Komplett betreut
Wir richten alles ein und denken mit. Ohne Beratungsrechnung.
- 160 Sprachen, Echtzeit
- Dashboards für konkrete Maßnahmen
- Persönliche Ansprechperson
- Kostenlos, durch unsere Experten
Service & DatenschutzDie Kraft von Enterprise-Software.
Die Kraft von Enterprise-Software.
Mit Service und Datenschutz eines europäischen Partners.
100% kostenlose Einrichtung
Fragebögen, Kanäle, Dashboards und Integrationen: Wir richten alles für Sie ein.
Unbegrenzter kostenloser Support
Eine feste Ansprechperson, die Sie kennt. Keine Tickets im Nirgendwo.
100% DSGVO-konform
Europäisches Hosting, Datenminimierung und vollständiger AV-Vertrag.
Mensch + KI
KI fasst tausende offene Antworten zusammen. Unsere Experten machen daraus Maßnahmen.
So funktioniert es
In zwei Wochen live. Ohne Projektorganisation.
Schritt 1
Wir richten alles kostenlos ein
Vom Fragebogen bis zu Branding und Nutzerrollen: kostenlos geliefert.
Schritt 2
Automatischer Versand über den richtigen Kanal
SMS, E-Mail, QR, Web oder Social. In der Sprache der Empfänger.
Schritt 3
Echtzeit-Dashboards und KI-Insights
Sie sehen sofort, wie es läuft, pro Team und Standort. KI liest alle Antworten, von Bewertungen bis zu offenen Texten, und zeigt, wo Sie beginnen sollten. Gibt jemand eine niedrige Bewertung ab, erhält die richtige Person sofort eine Benachrichtigung.
Platform preview
Ein Dashboard für die gesamte Kunden- und Mitarbeiterreise
Filtern Sie in Echtzeit nach Standort, Team, Kanal oder Zeitraum.
- NPS, CSAT & CES
- eNPS für Mitarbeitende
- Offene Antworten mit KI-Themen
- Echtzeit-Filter & Alerts
- Exporte und geplante Reports
Von Antworten zum Verbesserungsplan
Feedback einzuholen ist die einfache Hälfte. Entscheidend ist, was Sie damit tun.
Schritt 1: KI liest alle Antworten
Jede Bewertung, jede Frage und jede offene Antwort. Auch wenn es Tausende sind. Sie sehen sofort, was die Menschen beschäftigt und welche Themen wiederkehren.
Schritt 2: Sie erstellen einen Verbesserungsplan pro Team
Für jedes Team oder jeden Standort sehen Sie, welche Maßnahmen nötig sind und wer sie übernimmt.
Schritt 3: Wir denken mit
Unsere Experten helfen Ihnen kostenlos, aus Erkenntnissen echte Maßnahmen zu machen.
Integrationen
Verbindet sich mit Ihren bestehenden Systemen
Standard-API, Webhooks und Konnektoren für alle gängigen CRM-, ERP- und HR-Systeme.
CRM
Salesforce · Dynamics · all major CRMs
ERP
SAP · AFAS · Exact
HR
Workday · Visma · Personio
REST API
OAuth2 · JSON
Webhooks
Realtime events
160 Sprachen
Auto-detect
Warum europäisch
Europäische Software. Sorgfältige Datenvereinbarungen.
Vergleichen Sie konkrete Leistungen und Datenschutzvereinbarungen, nicht nur das Herkunftsland.
Implementierung
GrowPromoter
Kostenlos, durch unsere Experten
Bei jedem Anbieter prüfen
Umfang und Einrichtungskosten
Support
GrowPromoter
Unbegrenzt und kostenlos
Bei jedem Anbieter prüfen
Enthaltene Leistungen und Kosten
Datenspeicherung
GrowPromoter
Server in der EU
Bei jedem Anbieter prüfen
Speicherung, Zugriff und Rechtsordnung
Datenschutz
GrowPromoter
DSGVO by design
Bei jedem Anbieter prüfen
Auftragsverarbeiter und Übermittlungen
Sprachen
GrowPromoter
160 Sprachen
Bei jedem Anbieter prüfen
Benötigte Sprachen und Übersetzungen
Betreuung
GrowPromoter
Persönliche Ansprechperson
Bei jedem Anbieter prüfen
Ansprechpartner und Betreuung
Das Team
Europäische Experten, die einfach für Sie da sind.
Kein Account Manager mit Zielvorgabe, sondern Menschen, die Ihre Plattform kennen. Sie rufen an, wir gehen ran. Sie mailen, Sie bekommen am selben Tag Antwort.
- Einrichtung
- € 0Einrichtung
- Support
- € 0Support
- Unterstützte Sprachen
- 160Unterstützte Sprachen
Produktangaben: 160 Sprachen sowie kostenlose Einrichtung und Support. Quelle: GrowPromoter-Preisvorschlag, 23. Oktober 2026.
Blog
Alle Artikel ansehenInsights zu Feedback, NPS und Employee Experience
Häufige Fragen
Fragen zu GrowPromoter, direkt beantwortet
Was ist GrowPromoter?
GrowPromoter ist eine europäische Softwareplattform für Customer Experience (CX) und Employee Experience (EX). Unternehmen messen damit Kundenzufriedenheit (NPS, CSAT, CES) und Mitarbeiterzufriedenheit (eNPS) per SMS, E-Mail, Web, QR und API. Alle Daten liegen auf EU-Servern, DSGVO-konform.
Wie unterscheidet sich GrowPromoter von klassischer Feedback-Software?
Klassische Software liefert meist statische Berichte und überlässt Einrichtung und Analyse dem Kunden. GrowPromoter verarbeitet Feedback in Echtzeit in 160 Sprachen, zeigt pro Team und Standort, welche Maßnahme nötig ist, und richtet Fragebögen, Kanäle und Dashboards kostenlos ein.
Brauche ich eine teure Beratung, um die Ergebnisse zu verstehen?
Nein. Dashboards übersetzen Werte und offene Antworten in konkrete Verbesserungspunkte, KI fasst große Mengen offener Antworten zusammen. Ein fester Ansprechpartner bespricht Ergebnisse und nächste Schritte kostenlos mit Ihnen.
Wie geht GrowPromoter mit internationalem Feedback in verschiedenen Sprachen um?
Befragte erhalten den Fragebogen automatisch in ihrer Sprache. GrowPromoter unterstützt 160 Sprachen und verarbeitet Antworten in Echtzeit, sodass alle Länder in einem Dashboard analysiert werden können. Separate Übersetzungstools sind nicht nötig.
Wie schnell kann ich starten?
Die meisten Organisationen sind innerhalb von 1 Tag live. Wir richten Fragebögen, Branding, Kanäle, Integrationen und Rollen ein.
Ist GrowPromoter DSGVO-konform?
Ja. GrowPromoter ist ein europäisches Unternehmen, hostet alle Daten in EU-Rechenzentren und schließt mit jedem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wie erstelle ich mit GrowPromoter einen Verbesserungsplan?
KI liest alle Antworten: Bewertungen, strukturierte Fragen und offene Antworten. Im Dashboard sehen Sie pro Team oder Standort, welche Maßnahmen nötig sind und wer sie übernimmt. So arbeitet jedes Team an dem, was für es wirklich zählt. Unsere Experten denken kostenlos mit.
Bereit für das stärkste und sicherste europäische Feedback-Tool?
In 30 Minuten zeigen wir, wie Ihr Feedbackprogramm aussehen kann. Inklusive kostenloser Einrichtung und Support.
- Kostenlose Einrichtung
- Kostenloser Support
- Unverbindlich