Prevent customer churn
Los clientes no siempre expresan su insatisfacción por iniciativa propia. Pregunta por su experiencia para identificar mejoras.
Enterprise B2B Feedback Platform100% UE y conforme al RGPD
Sepa al instante lo que piensan de verdad sus clientes y empleados. Sin complicaciones.
GrowPromoter es una plataforma europea de feedback de clientes y empleados (CX y EX). El feedback se procesa en tiempo real en 160 idiomas, sin herramientas de traducción aparte. Los paneles muestran dónde actuar, no solo informes estáticos. La configuración y el soporte son gratuitos, sin tarifas de consultoría.
160 idiomas, en tiempo realPaneles orientados a la acciónConfiguración y soporte gratis
En 30 minutos sabrá si encaja. Sin discurso comercial.
Panel en tiempo real
NPS
62
+8
eNPS
41
+5
Respuesta
38%
+3
Tendencia últimas 12 semanas
Canales
SMSE-mailQRSocialWebAPI
Every language in the world
Privacidad UE · RGPD
Did you know that not knowing is the biggest cost?
Three reasons organisations collect feedback structurally.
Retain your people
Employees are far less likely to resign when they feel heard. Avoid costly turnover by knowing what really matters to them.
Save costs
Captar clientes y contratar empleados requiere tiempo y presupuesto. El feedback periódico ayuda a mejorar las relaciones existentes.
La confianza de organizaciones europeas innovadoras
Conforme al RGPDProcesos ISO 27001Centros de datos en la UE
GrowPromoter en 1 minuto
Por qué GrowPromoter
Software potente. Servicio personal. Privacidad europea.
Todo lo que una empresa necesita para convertir el feedback en crecimiento.
Verstuur via elk kanaal in alle talen ter wereld
Llegue a todos por el canal adecuado, automáticamente y en el idioma correcto.
- SMS
- Social
- Website
- QR
- 160 idiomas
Integraciones enterprise
Paneles en tiempo real y conexiones fluidas con sus sistemas actuales.
- Realtime dashboards
- API
- CRM
- ERP
- Webhooks
Todo resuelto, gratis
Lo configuramos todo y seguimos a su lado. Sin factura de consultoría.
- 160 idiomas, en tiempo real
- Paneles orientados a la acción
- Contacto personal
- Gratuita, por nuestros expertos
Servicio y privacidadLa potencia del software enterprise.
La potencia del software enterprise.
Con el servicio y la privacidad de un socio europeo.
Implementación 100% gratuita
Cuestionarios, canales, paneles e integraciones: lo dejamos todo listo.
Soporte gratuito ilimitado
Un contacto fijo que le conoce. Sin tickets perdidos.
100% conforme al RGPD
Alojamiento europeo, minimización de datos y contrato de encargado completo.
Personas + IA
La IA resume miles de respuestas abiertas. Nuestros expertos las convierten en acciones.
Cómo funciona
En marcha en dos semanas. Sin organización de proyecto.
Paso 1
Lo configuramos todo gratis
Del cuestionario a su identidad visual y los roles de usuario.
Paso 2
Envío automático por el canal adecuado
SMS, email, QR, web o redes sociales. En el idioma del destinatario.
Paso 3
Paneles en tiempo real e insights con IA
Ve al instante cómo van las cosas, por equipo y por sede. La IA lee todas las respuestas, desde puntuaciones hasta textos abiertos, y muestra por dónde empezar. Si alguien da una puntuación baja, la persona adecuada recibe un aviso inmediato.
Platform preview
Un panel para todo el recorrido de clientes y empleados
Filtre en tiempo real por sede, equipo, canal o periodo.
- NPS, CSAT & CES
- eNPS para empleados
- Respuestas abiertas con temas de IA
- Filtros y alertas en tiempo real
- Exportaciones e informes programados
De las respuestas al plan de mejora
Recoger feedback es la parte fácil. Lo importante es lo que hace con él.
Paso 1: La IA lee todas las respuestas
Cada puntuación, cada pregunta y cada respuesta abierta. Incluso cuando hay miles. Ve al instante qué ocurre y qué temas se repiten.
Paso 2: Crea un plan de mejora por equipo
Por equipo o sede, ve qué acción hace falta y quién se encarga de ella.
Paso 3: Le ayudamos a pensar en los siguientes pasos
Nuestros expertos le ayudan gratis a convertir los resultados en acciones reales.
Integraciones
Se conecta con los sistemas que ya utiliza
API estándar, webhooks y conectores para todos los CRM, ERP y sistemas de RR. HH. habituales.
CRM
Salesforce · Dynamics · all major CRMs
ERP
SAP · AFAS · Exact
HR
Workday · Visma · Personio
REST API
OAuth2 · JSON
Webhooks
Realtime events
160 idiomas
Auto-detect
Por qué europeo
Software europeo. Acuerdos de datos rigurosos.
Compara los servicios y acuerdos de privacidad, no solo el país de origen.
Implementación
GrowPromoter
Gratuita, por nuestros expertos
Comprueba con cada proveedor
Alcance y costes de configuración
Soporte
GrowPromoter
Ilimitado y gratuito
Comprueba con cada proveedor
Servicio incluido y costes
Almacenamiento de datos
GrowPromoter
Servidores en la UE
Comprueba con cada proveedor
Almacenamiento, acceso y jurisdicción
Privacidad
GrowPromoter
RGPD by design
Comprueba con cada proveedor
Encargados y transferencias
Idiomas
GrowPromoter
160 idiomas
Comprueba con cada proveedor
Idiomas y traducciones necesarios
Acompañamiento
GrowPromoter
Contacto personal
Comprueba con cada proveedor
Contacto y acompañamiento
El equipo
Expertos europeos que simplemente están ahí para usted.
No un comercial con objetivos, sino personas que conocen su plataforma. Usted llama, respondemos. Escribe, tiene respuesta el mismo día.
- Configuración
- € 0Configuración
- Soporte
- € 0Soporte
- Idiomas soportados
- 160Idiomas soportados
Datos del producto: 160 idiomas, configuración y soporte gratuitos. Fuente: propuesta de precios de GrowPromoter, 23 de octubre de 2026.
Blog
Ver todos los artículosIdeas sobre feedback, NPS y experiencia del empleado
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre GrowPromoter, respondidas
¿Qué es GrowPromoter?
GrowPromoter es una plataforma europea de Customer Experience (CX) y Employee Experience (EX). Mide la satisfacción de clientes (NPS, CSAT, CES) y empleados (eNPS) por SMS, email, web, QR y API. Datos alojados en la UE, conforme al RGPD.
¿En qué se diferencia GrowPromoter del software de feedback tradicional?
El software tradicional entrega sobre todo informes estáticos. GrowPromoter procesa el feedback en tiempo real en 160 idiomas, muestra por equipo y ubicación qué acción tomar, y configura gratis encuestas, canales y paneles.
¿Necesito una consultora cara para entender los resultados?
No. Los paneles convierten puntuaciones y respuestas abiertas en mejoras concretas y la IA resume las respuestas abiertas. Un contacto fijo revisa los resultados contigo gratis.
¿Cómo gestiona GrowPromoter el feedback internacional en distintos idiomas?
Cada encuestado recibe la encuesta en su idioma. GrowPromoter admite 160 idiomas y procesa las respuestas en tiempo real para analizarlas juntas en un solo panel.
¿Con qué rapidez puedo empezar?
La mayoría de organizaciones está en marcha en 1 día. Nosotros lo configuramos todo.
¿Cumple GrowPromoter con el RGPD?
Sí. Empresa europea, alojamiento en la UE y contrato de encargo de tratamiento con cada cliente.
¿Cómo creo un plan de mejora con GrowPromoter?
La IA lee todas las respuestas: puntuaciones, preguntas estructuradas y respuestas abiertas. En el panel ve, por equipo o sede, qué acción hace falta y quién se encarga. Así, cada equipo trabaja en lo que realmente le importa. Nuestros expertos le asesoran gratis.
¿Listo para la herramienta de feedback europea más potente y segura?
En 30 minutos le mostramos cómo puede ser su programa de feedback. Implementación y soporte gratuitos incluidos.
- Implementación gratuita
- Soporte gratuito
- Sin compromiso