Growpromoter

GrowPromoter is een Europees SaaS-platform voor het realtime meten van klant- en medewerkerstevredenheid. Met onze software helpen wij organisaties in heel Europa om hun Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) en Employee Net Promoter Score (eNPS) continu en betrouwbaar te monitoren.

GrowPromoter was pionier in het koppelen van Employee Experience (EX) en Customer Experience (CX). In 2017 voorspelde het al dat in 5 jaar tijd ~75% van de bedrijven zowel CX als EX continu zou meten. Die visie is realiteit geworden: tegenwoordig zien steeds meer organisaties CX en EX als één geheel, omdat betrokken medewerkers tot tevreden klanten leiden. 

Scroll

Hoe meet ik dat
mijn medewerkers
tevreden zijn?

Ontdek hoe >

Hoe meet ik dat 
mijn klanten
tevreden zijn?

Ontdek hoe >
Deze bedrijven gingen u voor

Onhafhankelijke reviews van Google

google

Growpromoter heeft ons geholpen om de medewerkerstevredenheid in alle vestigingen inzichtelijk te maken. Hierdoor kregen wij goede sturingsinformatie en zijn met een verbetertraject aan de gang gegaan.

Fysiotherapie de Klerk
Fysiotherapie de Klerk
google

Om echt goed aan de slag te gaan met het verbeteren van je klanttevredenheid begint alles met het goed in kaart kunnen brengen wat je klanten van je denken. Growpromoter heeft veel ervaring met deze uitdaging waardoor ze makkelijk en snel ons konden meenemen in het proces. De software geeft duidelijk weer aan welke knoppen we moeten gaan draaien om onze NPS te verbeteren. Zonder hen was de reis van klantgericht werken onmogelijk geweest.

Jacob Jan Stuyt
Jacob Jan Stuyt
google

Gowth Promoter; goede propostie, best of market👍

Peter Hazenberg
Peter Hazenberg
google

Namens mijn werkgever Grizzly New Marketing werk ik samen met growPromoter. Wij zijn een online marketing bureau met meer dan 2000 klanten. Het is voor ons van groot belang om regelmatig de klantbeleving maar ook zeker de medewerkersbeleving te toetsen. GrowPromoter biedt hiervoor het perfecte platform!

Accountteam 3 (Accountteam 3)
Accountteam 3 (Accountteam 3)

TWEE BEPALENDE BELEVINGEN. ÉÉN KRACHTIG PLATFORM.

Wij zijn experts in beide belevingen.

Zonder tevreden medewerkers geen tevreden klanten. En zonder tevreden klanten geen groei. Bij GrowPromoter gaan wij voor tevredenheid meten. Hiervoor bieden wij een krachtige tool waarin kennis en ervaring en slimme software elkaar versterken. Met onze software stelt u de beste surveys met slimme vragen samen en krijgt u overzichtelijke dashboards met verhelderende resultaten gepresenteerd. Experience Experts filteren de juiste sturingsinformatie en zetten samen met u de uitkomsten om in het uiteindelijke doel: groei door meer tevreden mensen die binding voelen met uw organisatie.

https://www.high-endrolex.com/14

Dit doen we door medewerkerstevredenheid te meten evenals klanttevredenheid te meten.

MedewerkerKlantOnze Licenties

HEEFT U INTERESSE IN EEN BUSINESSCASE?

Benieuwd naar de besparing voor uw organisatie?

Ik wil graag een gesprek

GROWPROMOTER BIJ RTLZ

GP in RTL7 show

Recent bracht Ondernemend Nederland (RTL7) een bezoek aan GrowPromoter. In de uitzending spreekt mede-oprichter en managing director Rogier Taylor over de kracht van Employee Experience en Customer Experience.

Nieuws

Alle artikelen

“We hebben allemaal mensen nodig die ons feedback geven. Zo kunnen wij ons verbeteren.”

― Bill Gates