Um die Wahrnehmung und Erfahrungen der Beschäftigten zu messen, weicht der lange Fragebogen der klassischen ‘MTO’ (Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung) immer häufiger einem kurzen Fragebogen für Mitarbeiterbefragungen. Das sorgt für mehr und besseres Feedback und damit für wertvollere Steuerungsinformationen. Doch ein kurzer Fragebogen hat weitere Vorteile, auch solche, an die Sie im Vorfeld wahrscheinlich nicht sofort denken.
In den letzten Jahren wurden große Fortschritte bei der Abkehr vom traditionellen langen Fragebogen für Mitarbeiterbefragungen erzielt. Neue Online-Technologien und Plattformen (wie GrowPromoter) ermöglichen es, mit einem kurzen Fragebogen mit maximal vier Fragen innerhalb von zwei Minuten das gewünschte Feedback einzuholen. Und das ist zu allen Zeitpunkten des Beschäftigungszyklus möglich: von der Personalgewinnung und Einarbeitung über Freistellungen und den Abschied bis hin zur Zeit danach. Ein kurzer Fragebogen ist niedrigschwellig und bietet noch viele weitere Vorteile für Mitarbeiterbefragungen.
1. Zeitersparnis für Mitarbeitende und bei der Auswertung
Mit einem kurzen Fragebogen für Mitarbeiterbefragungen benötigen Mitarbeitende deutlich weniger Zeit, um die (zum jeweiligen Zeitpunkt) wichtigsten Fragen zu ihrer Wahrnehmung zu beantworten. Bei einer traditionellen MTO war man früher schnell eine Stunde oder länger beschäftigt. Innerhalb von zwei Minuten maximal vier durchdachte Fragen zu beantworten, geht wesentlich schneller und spart somit Zeit. Auch bei der Auswertung der Ergebnisse spart ein kurzer Fragebogen bei Mitarbeiterbefragungen viel Zeit. Antworten müssen bei einer Online-Erhebung nicht mehr manuell verarbeitet werden. Die Ergebnisse werden (auf der Plattform von GrowPromoter) in Echtzeit auf einem Dashboard angezeigt. Auch das spart Unternehmen viel Zeit.
2. Höhere Rücklaufquote bei Mitarbeiterbefragungen
Durch den Einsatz eines kurzen Fragebogens sind Beschäftigte eher bereit, an der Mitarbeiterbefragung teilzunehmen. Das sorgt für eine höhere Rücklaufquote. Und das ist bei der Messung der Employee Experience (EX) sehr wertvoll. Denn die Ergebnisse haben dann mehr Gewicht und sind noch besser fundiert.
3. Kosten sparen mit einem kurzen Fragebogen für Mitarbeiterbefragungen
Ein kurzer Fragebogen spart Zeit und damit Kosten. Die größte Einsparung liegt darin, dass die online gesammelten Ergebnisse nicht aufbereitet werden müssen. Auf diese Weise werden für die Mitarbeiterbefragung keine externen Dienstleister oder eigenen Mitarbeitenden mehr benötigt, die diese Arbeiten übernehmen.
4. Kontinuierlich messen mit einem kurzen Fragebogen zur Arbeitszufriedenheit
Ein kurzer Fragebogen zur Arbeitszufriedenheit kann häufiger eingesetzt werden, selbstverständlich immer zu einem relevanten Zeitpunkt. Mitarbeitende empfinden es nicht als lästig, beispielsweise viermal im Jahr einen kurzen Fragebogen auszufüllen. So lässt sich im Rahmen der Mitarbeiterbefragung kontinuierlich messen. Wichtige Ergebnisse und Themen im Bereich der Arbeitszufriedenheit treten mit einem kurzen Fragebogen viel früher zutage. Das liefert unmittelbar Steuerungsinformationen, um Prozesse im Unternehmen zu verbessern und Maßnahmen für eine bessere Beziehung zu den Mitarbeitenden zu ergreifen.
5. Mehr spontanes Feedback
Da Beschäftigte mit einem kurzen Fragebogen schnell und einfach antworten können, liefert die Mitarbeiterbefragung mehr aktuelles Feedback. Dieses spontane Feedback sagt viel über Themen aus, die gerade eine Rolle spielen. Darauf können Sie bei Bedarf also auch schneller reagieren.
6. Mehr Einblick in die Prioritäten aus Mitarbeitersicht
Ein kurzer Fragebogen sorgt nicht nur für eine höhere Rücklaufquote und wertvolleres Feedback. Da Beschäftigte eher an dieser modernen Mitarbeiterbefragung teilnehmen, bietet sie auch mehr Einblick in die Prioritäten, die Mitarbeitende selbst innerhalb des Unternehmens sehen. Das kann sehr wertvoll sein.
7. Anonymität beim Fragebogen für Personalbefragungen
Ein Vorteil eines modernen kurzen Fragebogens kann auch darin bestehen, dass sich eine anonyme Teilnahme der Mitarbeitenden an der Personalbefragung einfach ermöglichen lässt. So können Mitarbeitende ihre Meinung über das Unternehmen offen äußern. Das Feedback aus der Personalbefragung wird zwar gespeichert und auf dem Ergebnis-Dashboard angezeigt, jedoch ohne Informationen über den Absender des Fragebogens. Das kann bei einer Personalbefragung wertvolleres und ehrlicheres Feedback liefern.
8. Mehr Steuerungsinformationen aus Mitarbeiterbefragungen
Es mag widersprüchlich klingen, aber ein kurzer Fragebogen kann mehr wichtige Steuerungsinformationen liefern. Das liegt daran, dass bei der Mitarbeiterbefragung mit durchdachten Haupt- und Unterfragen direkt zu wichtigen Aspekten nachgefragt wird. Das ist auch mit maximal vier Fragen möglich. Indem zusätzlich Merkmale für die Erstellung von Analysen erfasst werden, lassen sich schnell neue vertiefende Auswertungen vornehmen. Beispielsweise, um durch die Mitarbeiterbefragung auch Einblicke in Unterschiede zwischen Abteilungen, Standorten, Fachbereichen, Ländern oder Regionen zu gewinnen. Nutzen Sie diese Vorteile!
