Met Employee Experience<\/a> (EX) maken organisaties het verschil voor hun medewerkers. EX meten en verbeteren draagt bij aan hun dagelijks functioneren. En helpt hen bovendien gezond en gemotiveerd te zijn en te blijven, zodat verloop en verzuim zichtbaar dalen. Dat is de waarde van EX denken. Het totaal aan ervaringen dat een medewerker opdoet met een organisatie is de Employee Experience<\/a>. Deze bepaalt in hoge mate het succes van de organisatie. Van de werving van nieuwe medewerkers, het onboarden tot en met het op een goede manier afscheid nemen van elkaar. In het Whitepaper Employee Experience lees je er meer over.<\/p>\n\n\n\n Een betere Employee Experience (EX) zorgt ook voor een betere Customer Experience (CX)<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Dit zeggen de cijfers in het whitepaper EX:<\/p>\n\n\n\n Medewerkerstevredenheidsonderzoek zonder verandering<\/strong><\/p>\n\n\n\n Veel organisaties zijn gewend \u2018iets\u2019 te doen op het gebied van Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)<\/a>, employee satisfaction software of employee engagement. Vaak gebeurt dit eens in de 2 jaar met lange vragenlijsten, waar eigenlijk niemand zin in heeft. Het duurt een paar maanden voordat resultaten geanalyseerd zijn. En de rapporten worden besproken zonder dat er iets verandert of verbetert. Zonde.<\/p>\n\n\n\n Verbeteren met EX<\/strong><\/p>\n\n\n\n GrowPromoter maakt EX meetbaar en adviseert op het terrein van verbeteringen. Daarvoor ontwikkelen wij speciale EX survey software. Onze klanten maken hier gebruik van voor EX onderzoeken, meestal met een inrichting op maat. In het Employee Experience whitepaper lees je er meer over.<\/p>\n\n\n\n Employee Experience onderzoeken<\/strong><\/p>\n\n\n\n Met korte EX onderzoeken kunnen organisaties Employee Experience in hun organisatie onderzoeken. Daarmee zijn ze minder afhankelijk van dure onderzoek- en adviesbureau\u2019s. Tegelijkertijd komt het werken aan \u2018EX\u2019 hiermee binnen het bereik van organisaties met kleinere budgetten.<\/p>\n\n\n\n Employee Journey<\/strong><\/p>\n\n\n\n In de praktijk van uiteenlopende organisaties zien we verschillende ontwikkelingen rond EX. Deze hebben betrekking op de verschillende fases in een \u2018employee journey<\/a>\u2019. Denk hierbij aan:<\/p>\n\n\n\n Ook exit-gespekken kunnen een relevant \u2018touchpoint\u2019 zijn in Employee Experience.<\/p>\n\n\n\n Whitepaper EX<\/strong><\/p>\n\n\n\n In de EX whitepaper geven we verschillende voorbeelden met een stappenplan en eenvoudige \u2018to do\u2019-lijstjes voor ontwikkeling van de \u2018way of working\u2019 binnen HR. In het whitepaper EX lees je ook hoe je overstapt van Medewerkerstevredenheidsonderzoek naar EX metingen met Employee Experience survey software en welke internationale trends er zijn rond EX.<\/p>\n\n\n\n\n
\n